+7 (499) 261-29-24
нажми
Новости

Каталог


Мы принимаем
Банковские карты
Оплатите покупку в интернет-магазине банковскими картами VISA и Mastercard любого банка.
узнать больше
Электронный кошелек
Моментальная оплата покупок с помощью вашего электронного кошелька RBK Money.
узнать больше
Банковский платеж
Оплатите покупку в любом российском банке. Срок зачисления средств на счет - 3-5 рабочих дней.
узнать больше
Денежные переводы
Оплата покупок через крупнейшие системы денежных переводов CONTACT и Unistream.
узнать больше
Почтовые переводы
Оплатите покупку в любом отделении Почты России. Срок зачисления платежа - 3-4 рабочих дня.
узнать больше
Платежные терминалы
Оплата покупок в терминалах крупнейших платежных систем в любом городе России - быстро и без комиссии.
узнать больше

Мы в социальных сетях:

twitter_48x48.png facebook_48x48.png vk_48x48.png



1. Вопрос: Я ранее пользовался вашим Интернет-магазином http://knigi.zr.ru/ и делал заказы. Будут ли они выполнены и что необходимо сделать для использования новым магазином?
Ответ: Все заказы, оформленные в прежнем Интернет-магазине и оплаченные по квитанции, приняты в обработку и будут выполнены и отправлены вам. В дальнейшем рекомендуем пройти регистрацию и использовать только новый Интернет-магазин.

2. Вопрос: Если использовать ваши «альтернативные» способы заказов, в частности SMS-сервис, сроки обработки и доставки заказов такие же, как в магазине?
Ответ: Да, в основном, обработка, комплектация и отправка, ничем не отличается. SMS-сервис, позволяет нам оперативно формировать заказы, пришедшие в любое время суток, и иметь точную информацию. Только будьте внимательны при наборе текстового сообщения!

3. Вопрос: Когда будет доступны и возможны другие виды оплаты (предоплата при оформлении заказа) и способы доставки – курьерская, либо экспресс, в том числе в регионы России?
Ответ: Данные способы доставки мы планируем предложить вам в ближайшее время, о чём сообщим на страницах сайта. Проблема связана с тем, что «альтернативные» способы, отличные от почтовой доставки, требуют решения в части качества, удобства и видов оплаты.

Частые вопросы


 
ФИО*
E-mail*
Вопрос*
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля






Тут пока пусто
Тут пока пусто